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As Desvantagens de Automação de Marketing na Organização

Amostra:

Negócios de automação de Marketing pode nutrir leads e desenvolver um melhor relacionamento com perspectivas ainda antes de interagir com a equipe de marketing. Uma grande parte do processo de compra é supervisionado pela equipe de marketing. A equipe garante que os dados obtidos a partir de leads é utilizado através do automatizada de processos de marketing para atingir um melhor resultado. A investigação tem-se que apenas um quarto dos compradores revelar o seu interesse de compra durante os primeiros estágios de desenvolvimento do produto. O restante maioria ganhar o interesse nos produtos e serviços como resultado da automação atividades de marketing na era digital (Chaffey et al 515).

Automação de Marketing pode levar para os clientes, sendo informado; logo, a sua capacidade de fazer uma grande compra. Durante o processo de nutrir leads através de atividades automatizadas, os clientes recebem para saber mais sobre as organizações que elas foram interagindo com. O fornecimento de informações mais relevantes para os clientes fornece uma plataforma para as organizações ganhar mais receita através de maiores compras que resultar da nutrida relações (Baker, Michael Hart 16).

Automação de Marketing pode conceder visibilidade no comportamento dos clientes, através de coleta de informações relevantes sobre suas atividades na internet. Profissionais de marketing que compreender o seu cliente se tornar mais estratégico em suas comunicações, como o automatizado de marketing de ferramentas de aproveitar os comerciantes, com as informações pertinentes relativas ao seu público-alvo. Automação de Marketing pode priorizar o leva por classificação com base nas atividades que foram registrados pelas ferramentas de CRM. As pontuações podem ser úteis para aferir o nível de interesse e intenção de compra de produtos ou serviços (Baker, Michael Hart 38).

Limitações de Automação de Marketing

Não poderia ser um desafio para a definição de objectivos claros quando o automatizado de processos de marketing são usados juntamente com o CRM ferramenta de marketing. Ele é necessário para que uma organização defina um conjunto claro de objetivos que se esforça para alcançar a construção de um relacionamento com o cliente. A maioria das organizações que usam a ferramenta de CRM de marketing não têm bem-conjunto de objetivos que eles pretendem implementar. Em muitas ocasiões, os objetivos não são mensuráveis; assim, as organizações não podem avaliar as vantagens e desafios do uso do CRM (Baker, Michael Hart 385).

Não poderia ser um desafio de se estabelecer em um núcleo da equipe que iria trabalhar na implementação do CRM na área de marketing. Muitas organizações parecem pensar que é dever do profissional de TI para gerenciar e controlar todo o processo. É uma exigência que uma equipe competente é colocado no local para iniciar o CRM processo de implementação.

A definição automatizada do processo de marketing pode ser um problema para a organização. Sem uma clara definição do projeto, é garantido que o projeto não seria bem-sucedida. Seria apropriado se a todos os aspectos da automação de marketing de processo são definidos para garantir a segurança e eficiência do projeto. Além disso, pode ser difícil para re-alinhar o automatizados de programas de marketing com a cultura da empresa. É necessário que os proprietários de negócios mapa de suas operações com a aplicação de CRM para oferecer um ambiente favorável para os trabalhadores e os usuários, enquanto manter o controle das operações da empresa (Baker, Michael Hart 429).

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